Die Zusammenarbeit mit einem Dienstleister wie der Hiebl Konzept GmbH beginnt nicht erst mit der Lieferung
von Arbeitskleidung – sie startet viel früher, mit einer intensiven, partnerschaftlichen Vorbereitung. Dieser
„Hand-in-Hand“-Ansatz ist der Schlüssel, um die Bedürfnisse eines Unternehmens präzise zu verstehen und
eine maßgeschneiderte Lösung zu entwickeln. Gemeinsam mit unseren Kunden erarbeiten wir, wie wir deren
Strukturen digital abbilden, Prozesse optimieren und einen reibungslosen Warenverkehr sicherstellen können.
Doch wie genau läuft diese Vorbereitung ab?
Digitale Abbildung des Unternehmens
Der erste Schritt ist eine detaillierte Analyse: Wie sieht das Unternehmen unseres Kunden aus? Wir setzen uns
mit unseren Kunden zusammen und besprechen grundlegende Fragen: Wie viele Standorte gibt es? Welche
Sortimente an Arbeitskleidung werden an welchem Standort benötigt? Ein Produktionsstandort in München
könnte beispielsweise robuste Sicherheitskleidung erfordern, während ein Büro in Hamburg eher repräsentative
Textilien benötigt. Diese digitale Abbildung bildet die Basis für alles Weitere – sie sorgt dafür, dass wir die Bedarfe
jedes Standorts exakt kennen und entsprechend planen können.
Kompetenzen und Bestellberechtigungen
Nicht jeder Mitarbeiter sollte alles bestellen dürfen – das wäre weder effizient noch kostenkontrolliert.
Deshalb klären wir: Welche Mitarbeiter haben welche Kompetenzen, um bestimmte Sortimente zu ordern?
Wer darf über welche Budgets einkaufen? In einem Konzern könnte etwa der Abteilungsleiter eines Standorts
für größere Bestellungen zuständig sein, während ein Teamleiter nur Ersatzteile anfordern darf. Gibt es Freigeber,
die Bestellungen überwachen und genehmigen müssen? Diese Zuweisungen legen wir gemeinsam fest, um
Transparenz und Kontrolle zu gewährleisten.
Prozesse und individuelle Anforderungen
Jedes Unternehmen hat eigene Prozesse, die beim Bestellen berücksichtigt werden müssen. Sollen Bestellungen
bestimmten Kostenstellen zugewiesen werden? Sind sie mit Projekten verknüpft, die eine spezielle Abrechnung
erfordern? Wir analysieren diese Anforderungen bis ins Detail. Ein Kunde könnte beispielsweise verlangen, dass
Bestellungen für ein Bauprojekt separat erfasst werden, während Standardbedarfe einer festen Kostenstelle
zugeteilt werden. Diese „technische“ Vorarbeit stellt sicher, dass unsere Lösung nahtlos in die bestehenden
Abläufe integriert wird.
Statistik für Transparenz und Automatisierung
Ein zentraler Punkt unserer Vorbereitung ist die Frage: Wie soll die Statistik aufgebaut sein? Unsere Kunden
erhalten volle Transparenz über ihren Bedarf und die Bestellhistorie – das ist nur mit einer durchdachten
Datenstruktur möglich. Wir entwickeln gemeinsam mit dem Kunden ein System, das zeigt, welche Sortimente
wann und wo bestellt wurden, wie Budgets genutzt wurden und wo Optimierungspotenzial liegt. Diese Statistiken
bilden die Grundlage für Automatisierung: Wiederkehrende Bestellungen können geplant und Engpässe frühzeitig
erkannt werden. So sparen unsere Kunden Zeit und Ressourcen.
Start der Zusammenarbeit: Reibungsloser Warenverkehr
Nach dieser intensiven Vorbereitung beginnt die eigentliche Zusammenarbeit. Dank der technischen Vorarbeit
wissen wir genau, welche Standorte welche Sortimente brauchen, wer bestellen darf und wie Prozesse abgebildet
werden müssen. Unsere digitale Lösung, das i5-System, sorgt dafür, dass Bestellungen koordiniert an alle Standorte
geliefert werden – pünktlich und passgenau. Die vorab definierten Freigabeprozesse und Statistiken gewährleisten,
dass der Warenfluss reibungslos läuft und unsere Kunden sich auf ihre Kernaufgaben konzentrieren können.
Fazit
Die Hand-in-Hand-Entwicklung zwischen Kunden und der Hiebl Konzept GmbH ist mehr als nur ein Vorgespräch –
sie ist die Grundlage für eine langfristige, effiziente Partnerschaft. Indem wir Standorte, Sortimente, Kompetenzen,
Prozesse und Statistiken gemeinsam erarbeiten, schaffen wir eine Lösung, die perfekt auf die Bedürfnisse des Kunden zugeschnitten ist.
Das Ergebnis? Ein optimierter Warenverkehr, volle Kostenkontrolle und zufriedene Mitarbeiter an allen Standorten.
Mit Hiebl Konzept wird Arbeitskleidung zur maßgeschneiderten Unterstützung.
